الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر Farm Heaven، المُدار من قِبل شركة HOUSE OF MARIUS LTD (المسجّلة في إنجلترا وويلز برقم 17209479). باستخدامك للموقع أو إتمام طلب شراء، فأنت توافق على الشروط التالية.

1. حول الشركة

Farm Heaven هي علامة تجارية مسجّلة تحت شركة HOUSE OF MARIUS LTD. مقرّنا الرسمي:

19 Woodstock Road, Doncaster, England, DN4 0UF, United Kingdom

2. المنتجات والأوصاف

نبذل جهدنا لعرض معلومات دقيقة عن كل منتج، بما فيها المكونات، الاستخدام، والفوائد المفترضة. لكن:

• الصور توضيحية وقد تختلف قليلًا عن المنتج الفعلي.
• المكملات الغذائية ليست بديلًا عن الأدوية أو الاستشارة الطبية. النتائج تختلف من شخص لشخص.
• ننصح باستشارة الطبيب قبل استخدام أي مكمل إذا كنت حامل، مرضع، تتناول أدوية، أو لديك حالة صحية مزمنة.

3. الأسعار وطرق الدفع

• جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (SAR) وتشمل الضرائب المطبّقة إن وجدت.
• نقبل الدفع عبر Visa، Mastercard، Amex، مدى، Apple Pay، STC Pay، والدفع عند الاستلام.
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، مع الالتزام بالسعر المعروض وقت تأكيد الطلب.

4. الطلبات وقبولها

الطلب اللي تقدّمه هو عرض للشراء، ونحتفظ بحقّنا في قبوله أو رفضه لأسباب مثل:

• نفاد المخزون.
• اكتشاف خطأ في السعر أو الوصف.
• الشك في محاولة احتيال.
• عدم توفر التوصيل للعنوان المطلوب.

عند رفض الطلب، نُعيد المبلغ كاملًا خلال 7 أيام عمل.

5. التوصيل

نلتزم بأوقات التوصيل المذكورة في سياسة الشحن. تأخّر التوصيل بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا (مثل الجمارك، الطقس، إغلاق المسارات) لا يُشكّل خرقًا لهذه الشروط.

6. الإرجاع والاسترجاع

راجع سياسة الإرجاع والاسترجاع للتفاصيل الكاملة. ضمان استرجاع المبلغ ساري لمدة 30 يوم من تاريخ الاستلام.

7. الملكية الفكرية

كل محتوى الموقع (الشعار، التصميم، النصوص، الصور، الفيديوهات) مملوك لشركة HOUSE OF MARIUS LTD أو مرخّص لها. غير مسموح باستخدام أي جزء منه لأي غرض تجاري بدون إذن كتابي مسبق.

8. المسؤولية

مسؤوليتنا القصوى في أي حالة تقتصر على قيمة المنتج المشتراه. لا نتحمّل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة، بما فيها فقد الأرباح أو الوقت أو الفرص التجارية.

9. القوة القاهرة

لا نتحمّل مسؤولية عدم تنفيذ أي التزام بسبب ظروف قاهرة خارجة عن سيطرتنا (كوارث طبيعية، حروب، أوبئة، إضرابات، قرارات حكومية).

10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. في حال أي نزاع، تكون الأسبقية للحلول الوديّة أولًا. إذا تعذّر الوصول لحل، تختص المحاكم الإنجليزية بالنظر في النزاع، مع الاعتراف بحقك القانوني كمستهلك في اللجوء للمحاكم المحلية في بلد الإقامة إذا كان القانون يمنحك ذلك.

11. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تصبح سارية فور نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.